NY∕T 3126-2017 休闲农业服务员(农业)
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ID： |
040920D908644BFCB7642633B932B46F |
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文件大小(MB)： |
0.61 |
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页数： |
9 |
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文件格式： |
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日期： |
2021-12-24 |
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ICS 03.100.30,A 18 NY,中华人民共和国农业行业标准,NY/T 3126-2017,休闲农业服务员,2017 - 12-22 发布2018-06 - 01 实施,中华人民共和国农业部发布,NY/T 3126-2017,目。吕,本标准由农业部人事劳动司提出并归口,本标准起草单位: 农业部人力资源开发中心、农业部杜会事业发展中心、北京农学院都市农业研,究所,本标准起草人: 王宏、史亚军、贾廷灿、黄映晖、赵延阳、景光明,本标准审定人员: 任同柱、徐广才、何兵存、牛静,I,1 职业概况,1. 1 职业名称,休闲农业服务员,1. 2 职业定义,在休闲农业场所，为,1. 3 职业等级,技能(国家,1. 4 职,室内、,成,2),培训初级,任职资格;培训,任职资格;培训,务任职资格,3) 培训场所设,满足教学需要的标,1. 8 职业技能鉴定要求,1 ) 申报条件,休闲农业服务员,-一一具备以下条件之一者，可申报五级/ 初级技能:,NY/T 3126-2017,能准确完,专业技术职务,上专业技术职务,业高级专业技术职,(1) 经本职业五级/ 初级技能正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书,(2) 连续从事本职业工作1 年以上,一一具备以下条件之一者，可申报四级/ 中级技能:,(1) 取得本职业五级/ 初级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上，经本职业四级/,中级技能正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书,(2) 取得本职业五级/ 初级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作3 年以上,(3) 连续从事本职业工作5 年以上,(4) 取得经人力资源丰t会保障行政部门审核认定、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校,1,NY/T 3126-2017,本专业毕业证书,具备以下条件之一者，可申报芝级/高级技能:,(1) 取得本职业四级/中级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上，经本职业气级/,高级技能正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书,(2) 取得本职业四级/ 中级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作3 年以上,(3) 取得经人力资源丰1:会保障行政部门审核认定、以高级技能为培养目标、具有高等职业学校本,专业毕业证书,(4) 大专及以上相关专业毕业生，经本职业三级/ 高级技能正规培训达到规定标准学时数，并取得,结业证书，或连续从事本职业工作2 年以上,2) 鉴定方式,分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识写试采用闭卷笔试方式，操作技能考核采用现场实,际操作方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60 分及以上者为合格,3) 监考及考评人员与考生配比,理论知识考试中的监考人员与考生配比为1 : 20 ，每个标准教室不少于2 名监考人员;操作技能考,核中的考评人员与考生配比为1 5 ，且不少于3 名考评人员,4) 鉴定时间,理论知识考试时间为120 m蝞 ，操作技能考核时间不少于60 m蝞 o,5) 鉴定场所设备,理论知识考氏在标准教室进行，操作技能考核在配备必要的设备和工具的工作现场进行,2 基本要求,2. 1 职业道德,2. 1. 1 职业道德基本知识,2. 1. 2 职业守则,(1) 遵纪守法，爱岗敬业,(2) 文明礼貌，热情友好,(3) 耐心细致，端庄大方,(4) 认真负责，服务周到,(5) 钻研业务，提高技能,2. 2 基础知识,2. 2. 1 专业知识,(1) 休闲农业基础知识,(2) 农耕文化基础知识,(3) 农业生产基础知识,(4) 农业科技基础知识,(5) 语言与沟通技巧,(6) 导游工作实务与技巧,(7) 计算机操作基础知识,2. 2. 2 安全知识,(1) 食品卫生安全知I识,(2) 安全操作知识,(3) 服务安全知识,2,(4) 安全保护及救助知识,2. 2. 3 相关法律、法规知识,(1) (( 中华人民共和同食品卫生法》的相关知识,( 2) (( 中华人民共和国农业法》的相关知识,(3 ) (( 中华人民共和同动物防疫法》的相关知识,( 4 ) (( 中华人民共和同环境保护法》的相关知识,( 5) (( 中华人民共和同劳动法》的相关知识,(6) (( 中华人民共和罔土地管理法》的相关知识,(7) 休闲农业相关政策法规,3 工作要求,NY/T 3126-2017,本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求,3. 1 初级技能,职业,工作内容技能要求相关知识要求,功能,1. 1. 1 能介绍园区基本情况1. 1. 1 基木的接待礼仪知识,1. 1 接待,1.1. 2 能介绍因仄主要r.r;动内容1. 1. 2 人际沟通技巧,1 接1. 1. 3 休闲农业基本知识,待咨询1. 1. 4 同区概况,1. 2 咨询,1. 2. 1 能解答消费者关于同仄经们项H 、餐1. 2.1 同庆各种经背项H,饮住宿以及价格等问题1. 2. 2 同民产品销售知识,2. 1. 1 能带领消费者参观游览阿庆2. 1. 1 同I天布局,2. 1 导览2.1. 2 能讲解园15(主要景点和前动项H 2. 1. 2 同区访7览线路,2.1. 3 能介绍同区主要设施设备2.1. 3 同Jx:设施设备,导,2. 2.1 能讲普通话2. 2.1 相关农耕文化知识,2,览fWIo说,2. 2. 2 能讲解同区相关休闲农业知识2. 2. 2 相关农具使用方法,2. 2 讲解,2. 2. 3 能讲解休闲体验洞动参与方式及相2. 2. 3 相关农业生/，-.知识,关注店;事项2. 2. 4 相关农业科技知识,2. 2. 5 ……
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